Hotel ibis Styles Beaune Centre - Beaune

Марина ?.

Notre séjour dans cet hôtel a été très décevant. Nous avons passé une nuit ici sur la route des Alpes avec notre chien, pour lequel nous avons payé un supplément. Cependant, bien que l’hôtel accepte les animaux, leur attitude à ce sujet s’est avérée totalement inadaptée, non tolérante envers les chiens et irrespectueuse.

Pendant le petit-déjeuner, les employés de l’hôtel, y compris le manager, sont venus nous voir pour nous dire que notre chien aboyait et griffait la porte. Nous sommes retournés dans la chambre et avons constaté que le chien était parfaitement calme. Plus tard, une employée a insisté pour vérifier la chambre, mais elle y est entrée sans notre autorisation et en notre absence. Cela constitue une violation flagrante de la confidentialité des clients, ce qui est totalement inacceptable.

De plus, la chambre elle-même était dans un état déplorable : poussière, moisissure noire dans la salle de bain, araignées et mouches au plafond. Nous voyagions avec une personne allergique, et la moisissure noire n’a fait qu’aggraver son état. Ce n’est absolument pas le niveau attendu d’un hôtel trois étoiles, mais plutôt de l’insalubrité.

Un autre point négatif est l’absence de professionnalisme du personnel. Aucun des employés ne parlait anglais, ce qui a rendu la communication très difficile pour résoudre les problèmes rencontrés.

Je déconseille fortement cet hôtel aux personnes allergiques et à celles qui voyagent avec des chiens. L’attitude de l’hôtel démontre un manque de tolérance envers les animaux, un mépris pour la confidentialité et le confort des clients, ainsi qu’un manque de professionnalisme de la part du personnel. Le service laisse beaucoup à désirer

Sissi P.

Nous nous souviendrons longtemps de notre passage dans cet hôtel tant nous avons eu froid. Nous étions avec notre petit garçon de 4 ans qui a du garder son manteau dans la chambre à cause de l'absence de chauffage. Pas de couette chaude sur les lits.
Il est inconcevable de payer ce prix là avec si peu de confort.

Yvonne B.

Avons passé une excellente nuit, balade le soir dans Beaune. Voiture parking sécurisé. Accueil chaleureux, très bon petit déjeuner. Très bel hôtel Ibis Styles excellemment tenu.
Nous vous le recommandons. Hôtel Dieu Hospices de Beaune à pieds

Odile L.

Hôtel très bien situé, proche du centre ville de Beaune. Bon accueil, café thé à disposition.

Nathalie R.

Les chambres donnant sur la rue sont mal isolées. Nuit difficile.
Bien que demande de chambre donnant sur cour, cette dernière n'a pas été prise en compte.
Il n'est pas possible de réserver une place de parking à l'avance alors que payante.
Premier arrivé premier servi

Laurence D.

Hôtel dans lequel nous venons depuis 2 ans.
Accueil sympathique. Chambre spacieuse, literie confortable.
Salle de bain avec douche impeccable.
Petit déjeuner varié.
Je reviens l'année prochaine.

Françoise D.

Parfaitement situé pour la visite de la ville, à quelques minutes à pieds des Hospices et de la place.
Suffisamment rare pour être signalé : une sélection de thés de qualité disponible pour le petit déjeuner et en libre service le soir.

Fred G.

Très bon accueil avec un personnel très attentif. Très bon petit déjeûner, spa de nage inclus dans le tarif. Café, thés et fontaine d'eau à disposition. Parking en supplément(13€/jour) au sous-sol de l'hôtel très pratique. Hôtel très bien situé en centre ville face à l'office de tourisme. Nombreuses visites à proximité.