Camping Le Paradis - Saint-Laurent-Médoc

Christine L.

Accueil rapide et à l'écoute. |Mobil home très propre et récent. Literie excellente, équipement bien pensé.|La piscine et son jacuzzi couverts étaient ouverts et on a pu en profiter avec l'eau chauffée car cette année, il faisait un peu moins beau et surtout moins chaud !|Ce weekend là, on faisait le MARATHON DU MEDOC et tout était prévu pour nous accompagner (soirée pasta, soirée animée le samedi soir...). |Le partenariat était très bien pensé.

Eddy D.

Coucou merci d’avoir pris le temps de répondre à mon commentaire précédent. Mais pour revenir à ce que j’ai dis je maintient le fait que c'était une expérience insatisfaisante, et rien ne justifie le fait qu'on a été facturé lors de notre départ alors que nous avons laisser le mobil-home clean mais pas de soucis on ne reviendra plus pour éviter des incidents de la sorte, bonne journée 🙂

Clémence R.

Réponse à votre commentaire:

Chers gérants,
nous vous remercions pour votre réponse qui essaie de justifier chaque désagrément. Malheureusement, vous peiner à trouver des arguments justifiant de votre comportement agressif et odieux envers vos clients y compris fermer votre vitre au nez de jeunes enfants. Ces derniers qui avaient une réservation avec leurs parents ont bien payé leur emplacement et leur entrée dans votre chère piscine.
Effectivement nous prévoyons du papier toilette pour notre long trajet en voiture jusqu'à votre camping mais n'avions pas penser l'utiliser dans un 4 étoiles.
Quelle étrangeté que la minuterie des toilettes se dérèglait tous les soirs, peut-être faire appel à un professionnel?

Le métier de gendarme vous conviendra parfaitement surtout pour faire vos rondes devant les emplacements.

Au vu des commentaires précédents nous ne sommes pas la seule famille à avoir le même ressenti mais nous laissons vos prochains clients s'en rendre compte par eux même.

Bien cordialement

Je fais du camping régulièrement et je n’ai jamais eu un aussi mauvais accueil! Les gérants sont odieux et n’ont aucun professionnalisme , les prises électriques fonctionnent une fois sur deux et la lumière des sanitaires est coupée le soir sans doute pour faire des économies. Bien sûr pas de papier et de savon dans les toilettes pour un camping 4 étoiles! Les douches sont fermées à 22h30 en pleine période de canicule! Je ne renouvellerai pas l’expérience.

forcema N.

Nous avons vécu un cauchemar dans ce camping.
Le lendemain de notre arrivée, nous avons signalé à Bernard que le store de la cuisine ne remontait plus. Malgré plusieurs relances, il n’est jamais passé voir. Nous sommes restés 15 jours avec le store fermé. Très décevant.
Un soir que nous rentrions tard au camping, nous cherchions un endroit pour nous garer au parking extérieur, quand subitement une autre voiture arriva après nous. Une personne en descendit, se dirigea vers l’accueil et le portail s’ouvrit, alors qu’il y a un règlement intérieur stipulant qu’après 23h tout est fermé… Quand nous avons vu ça, nous sommes allé à notre tour demander l’ouverture du portail, en expliquant que nous avons vu que l’autre voiture arrivée après nous était rentrée. Isabelle se met à crier comme une fou furieuse sur nous, très agressive et odieuse comme quoi on est sensé connaitre le règlement. Nous avons répondu qu’effectivement, nous connaissions le règlement, mais nous avons cherché à savoir pourquoi ont-ils ouvert à l’autre voiture et pas nous ? Bernard nous répond que c’est parce que les autres avaient un bébé dans la voiture. Nous lui rappelons que nous avons-nous aussi un bébé dans la nôtre. Isabelle nous rétorque que nous sommes jaloux, et « qu’elle est belle la France d’aujourd’hui ! Pauvre France ! ». Je pourrais encore citer d’autres propos racistes, sous-entendu que nous sommes un couple mixte noir-blanc.
On leur dit qu’en tant que gérants, ils ne doivent pas faire de différence de traitement entre les clients. Les règlements du camping devraient être applicables pour tout le monde, ce n’est pas le cas. De même, Isabelle n’arrêtait pas de crier durant les activités, ce qui ennuyait les enfants.
Beaucoup de pub mensongère au niveau animation. Presque tout est payant : moules et frittes, brasero, casino, loto… L’eau de la piscine n’était pas chauffée, le jacuzzi ne fonctionnait pas. Ne vous fiez pas trop aux images que vous voyez sur internet. Nous avons passés de mauvaises vacances, gérants peu sympas, à fuir !.... Comme disait elle-même Isabelle, ils devraient changer de métier. Empathie 0, avec l'impression de déranger quand nous leur demandons quelque chose.

A &. S. C.

Nous avons passé un séjour merveilleux dans le camping d'Isabelle et Bernard. C'est un camping familial à taille humaine. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par le personnel, toujours souriant et prêt à nous aider. Le camping est parfaitement entretenu, avec des emplacements spacieux et ombragés qui offrent une véritable sensation de tranquillité et de détente.

Nous avons apprécié la convivialité des soirées organisées. C’est un endroit idéal pour se ressourcer en famille, loin de l’agitation des grands complexes touristiques.

Nous recommandons vivement ce camping à tous ceux qui recherchent une ambiance chaleureuse et authentique. Nous y retournerons sans hésiter !

Merci à toute l'équipe!!!!

Adeline

Marie R.

Ce fût un super séjour ! Les gérants sont accueillants, à l'écoute, toujours une petite parole pour les clients quand ils les croisent dans la journée, et avec de l'humour ! Le camping est agréable, avec de quoi occuper largement les enfants, comme les adultes, l'équipe d'animateurs pour le Club est super. Nous n'hésiterons à revenir dès que possible !

Eunice R.

Bonjour,||Nous avons apprécié notre séjour. Camping simple et pas trop fréquenté. Endroit propre, personnel serviable, bonne nourriture servie au snack-bar. Bonnes activités pour les enfants et animation le soir. ||Bonne continuation😊👍

Ragnar'ork

Très bonne semaine passer dans ce camping.
Une infrastructure et un personnelle à la hauteur de ce que on attendez.
Des règles clair et précise qui mette chacun devant ces responsabilités et depuis 7 ans que on fait des camping c’est la première fois que on est aussi agréablement surpris sur le cadre qui est mis, on a pus passer une semaine au calme sans musique mise a fond chez le voisin ou les cris des ado/gamin.

Beaucoup de jeux pour les enfants, en gros bien si on revient dans la région on sais ou l’on va.