Citya Perier Immobilier - Marseille

Wissam M.

Agence à fuir !

Expérience catastrophique avec cette agence.
Lucie à l’accueil est hautaine, désagréable et totalement inefficace. Elle répond au téléphone 1 fois sur 10 et n’a jamais les informations demandées.
Nous avons eue une agente une seule fois au téléphone qui nous a demandé de préparer un dossier, puis plus aucun moyen de la joindre. Après avoir passé du temps à constituer le dossier, silence radio… pour finalement apprendre que l’appartement avait été attribué sans même nous prévenir.

Zéro sérieux et zéro professionnalisme. Une perte de temps totale. Je déconseille cette agence !

Bachi B.

Syndic totalement incompétent du gestionnaire de copropriété au directeur impossible d’être rappelé.
Ne font pas leurs boulot et traînent en longueur lorsque les choses doivent être faites .
Vivement la prochaine AG pour changer .
À fuir !!!

Pauline A.

AGENCE IDÉALE !!!

J'ai eu à faire à Mme BOUALLAGUI.

Au départ j'ai déposé un dossier pour un studio, Mme Bouallagui m'a rappelé dans la journée et a pris le temps de discuter avec moi pour connaître mes attentes en matière de logement. Elle aurait pu s'arrêter au dépôt du dossier et se concentrer sur le bien sélectionné mais non, elle a fait preuve d'un grand professionnalisme en s'intéressant à sa cliente.
Elle a donc très vite compris que je m'étais rabattue sur un studio par dépit mais que cela ne correspondait pas à ce que je cherchais, et elle m’a de suite proposé un T2. Elle ne s’était pas trompée car le logement a été un vrai coup de cœur, moi qui pensais chercher quelque chose de neuf, Mme Bouallagui a compris qu’en réalité je recherchais le charme de l’ancien avec le confort du moderne.

Elle a également fait preuve d’une grande adaptabilité face à mes contraintes de planning pour les visites et face aux difficultés pour moi d’obtenir certains documents. Elle ne m’a jamais mis la pression sans pour autant cesser de faire son travail correctement en me relançant régulièrement.
Ce déménagement me faisait traverser la France tout en travaillant en même temps, c’était pour moi une période très chargée, et Mme Bouallagui a tout géré avec brio et m'a soulagé d'un poids considérable.

J'ai été traitée comme une moins que rien par des agences concurrentes, à la limite de la légalité, alors Mme Bouallagui m'est apparue comme un cadeau du ciel et nous permet de croire qu'il est encore possible d'avoir un service humain et de ne pas être traité comme des portefeuilles ambulants.

Je la recommande à quiconque ayant besoin d’une agent immobilier professionnelle et à l’écoute.

Je ne la remercierai jamais assez pour son aide et j’espère sincèrement que son travail sera reconnu à sa juste valeur.

Merci encore pour tout,
A bientôt
Pauline

Alain H.

Ce Syndic n'est pas recommandable : d'ailleurs il ne répond qu'aux rares avis positifs de Google maps, jamais aux vrais critiques.
Il gère très mal la copropriété.
La direction laisse faire des entorses au règlement de copropriété par des agissements directifs de sa gestionnaire qui ne s'implique pas et ne répond pas aux attentes des copropriétaires, de plus la complicité avec quelques membres du conseil syndical lui permet de former un véritable panier à crabes pour maintenir son attitude arrogante.
Ne répond plus lorsque ses torts sont établis et prouvés parce que sa responsabilité est susceptible d'être engagée
La gestion de syndic est défectueuse, la gestionnaire en poste est loin d'être au top, imbue de sa personne et qui n'a pas compris que se sont les copropriétaires qui la payent.
La note est de 1* et s'est une appréciation bienveillante .
À fuir à tous prix.

Catherine P.

Très bon contact avec la gerente qui est à l’écoute et réceptive. Explications claires et détaillées lorsque je lui demande. Je suis très satisfaite de Madame Corpace.

Nec P. I.

Monsieur Ouartani est un agent efficace et très cordial. Je recommande cette agence pour leur réactivité.

PASCAL R. C.

Plaintes civiles et pénales depisees envers
gérant sarl citya prado
Experts roussel 13006 et jc hidoux
POUR DETOURNEMENTS BIENS DE FAMILLE SITUES AU 126 RUE JAUBERT LE CAMAS 13005 MARSEILLE. 5IEME ETAGE PORTE DROITE

Ghjuva V.

Impossible à joindre au téléphone et ne répond pas aux sollicitations et préfère laisser les proriétaires et les locataires se débrouiller après un sinistre, jolie devanture et encaissement de frais ne font pas gestion et suivi des dossiers