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Amélie D.

Je me demande vraiment d'où viennent les étoiles actuelles... Cela fait plus de 2 ans maintenant que nous avons un dégât des eaux dans notre copropriété et qu'il n'est toujours pas réglé (super pour empirer l'état de la charpente et donc de la copro)... Nous n'avons même pas eu d'assemblée générale de copropriété en 2024, c'est juste hallucinant. Les demandes sont marquées comme "traitées" dans mon espace personnel en ligne alors même qu'il ne s'est rien passé (aucune réponse de l'agence). C'est un scandale. Je n'ai jamais vu ça. Je ne recommanderais Foncia pour rien au monde.

alexandre M.

Lors de notre achat il y a un an, nous ne nous sommes pas rendu compte que notre changement d adresse n avait pas fonctionné. Nous n avons donc reçu aucun courrier de la part de Foncia malgré les divers échanges de mail (dont un mail pour avoir nos noms sur l interphone) + une rencontre lors de la dernière AG. Foncia préfère faire appel à des huissiers qui nous réclament 700 euro (et qui doivent faire une enquête...)plutôt que simplement vous appeler ou vous envoyer un mail. Et si personne vous informe de l existence de M'y Foncia vous ne pouvez pas y accéder... Sans parler que quand par miracle vous arrivez à les joindre personne ne vous rappel comme convenu ou que vous croyez avoir un contact il ne fait plus parti de l entreprise...

Philippe R.

Bonjour, je viens de lire tous les avis google,
le mien est très très mitigé.... deux dossiers en cours non résolus, un dossier sinistre dégâts des eaux en cours depuis septembre 2023 ! et dossier concernant un double encaissement de chaque de charge de copro, malgré une lettre de désistement contre signée et un rdv en agence, cette somme n'est toujours pas recréditée ! si cette Madame LINDA dont les commentaires sont dithyrambique (désolé je n'ai pas votre nom de famille) ou Mme Taieb pouvaient répondre à nos divers questionnements laissés sur My foncia depuis le 19 septembre ?
Vous avez mon nom de famille sur cet avis, vous comprendrez que je ne peux pas vous en dire plus au travers d'un avis google ! si vous pouviez être aussi réactif que votre service recouvrement cela serait vraiment fantastique !
Philippe REYNAUD.

Pierre B.

Un service honteux, deux télécommandes commandées afin d'acceder à mon garage, après un mois d'attente, j'apprends en les contactant que les badges viennent d'arriver à l'agence. Badges qui donnent accès à l'immeuble et qui ne permettent pas d'ouvrir le portail d'accès aux garages.
Je ne possède même pas de logement dans cette residence.
A fuir.

Yasmine B.

Avis 2- Après mon 1er avis négatif il y a 4 mois je tiens à re préciser ce dernier puisque à ce jour c’est encore pire qu’il y a 4 mois. Toujours aucune avancée sur ma demande d’AG. Nous sommes maintenant propriétaires depuis 1 an pile et nous n’avons jamais eu d’AG sachant que la 2023 devait être reprogrammé. Aucune réponse à mon mail du 20/09 de la part de Mme Masson qui m’a bien précisé traiter les mails au maximum 48h après réception et cela fait 15 jours. En revanche lors de la publication de mon premier avis il n’a suffit que d’un jour pour être rappelé et une proposition d’AG sur le dernier quart de l’année était envisagé. Nous sommes en octobre et pas de trace de convocation.
Aussi, pas de facture disponible concernant les frais de copro de juillet. En bref nous sommes encore et toujours dans l’impasse avec ce syndic qui n’honore pas ses devoirs mais que l’on paye.

Avis 1- A fuir! Foncia est INCAPABLE de nous proposer une date d’assemblée générale de copropriété que nous demandons depuis maintenant 6 mois. Nous appelons plusieurs fois par semaine, nous envoyons des mails mais PERSONNE ne nous donne de nouvelles ou ne nous répond. Syndic incompétent! Nous payons un service que nous n’avons pas. Il est sûr que des devis seront fait ailleurs pour partir d’ici au plus vite!

antoine B.

Tout se passait très bien avec le cabinet Roche et depuis le passage chez Foncia, tout est devenu plus compliqué.
Je ne reçois plus les appels de fonds. Lors de la réunion de copropriété du Jeudi 25 Juillet, nous avons pu apprendre cela :

-L’immeuble n’était plus assuré depuis 3 mois car la prime d’assurance est passé de 1000 à 2000€ => qu’aurions nous fait s’il y avait eu un sinistre ou un incendie ?

- J’avais une dette de charges de copropriété de 83€ => qui est passé en 6 mois à 1000€ avec les frais d’huissiers et pénalités.
Je trouve cela inadmissible, je n’ai jamais reçu un appel, ni un courrier ni un mail de votre part et nos agences sont à 50 mètres.

Je suis chef d’entreprise et multi propriétaires depuis plusieurs années, je n’ai jamais vu cela de toute ma vie.
J'espère que ces frais seront annulés et que ce problème sera résolu au plus vite.

Cordialement,

Baumann Antoine

Caillol P.

Je suis satisfait de mon expérience à Foncia grâce à Madame NEDJAH, qui est à l’écoute. Je tiens à la remercier pour son accueil chaleureux au sein de l’agence

Zoé G.

A la hauteur de leur réputation. Incapable de joindre le syndic depuis un mois. Par contre pour demander de l'argent ils sont là.