Gîtes de France Puy-de-Dôme - Clermont-Ferrand

Frédérique C.

Le 7 juillet, j'ai souhaité réservé une location qui semblait disponible.
Le système de pré réservation permet de prépayer en attendant l'accord du propriétaire.
Le soir même j'ai reçu un message : "le propriétaire ne peut vous accueillir dans des conditions optimales aussi votre demande est annulée et vous n'aurez aucun débit".
Forcément j'étais déçue et j'aurai aimé avoir des suggestions d'autres locations.
Aujourd'hui je regarde, malgré le refus de réservation de la part des gîtes la location est toujours disponible aux mêmes dates.
En faisant quelques recherches je trouve le même gîte sur plusieurs plateformes, avec plusieurs jours de réservé sur la période que j'avais demandé.
Je trouve cela malhonnête de la part du propriétaire et décevant de la part des gîtes de France.
Finalement j'ai réservé sur une autre plateforme, une location que je n'ai vu que sur un seul site !

Pierre-Yves T.

Des propriétaires qui ne vous remboursent pas votre acompte alors que vous annulez 2 mois et demi avant la date pour cause de maladie sérieuse. Gites de France qui vous répond comme le proprio "c'est dans le contrat". Dernière fois que je réserve via gites de France.

Pierre P.

Formidable séjour dans un village pittoresque avec un très bon accueil des propriétaires. Le gite " La Lucarne" est très confortable et propre, il ouvre ses fenêtres sur un magnifique panorama.
Très bonne situation pour randonner dans un rayon de 30 à 50 Km
je recommanderais cette location à un ami

Pascale M.

J'ai porté réclamation par LR avec AR mais 15 jours après la réception aucune nouvelle. Mon commentaire sur le gite sancy outdoor à Thiaulaire n'a pas été publié alors que je le signale non conforme au contrat. J'attends encore quelques jours avant d'engager ma protection juridique pour obtenir un remboursement. Pour info, gite de france à parfaitement géré ma réclamation, validé un remboursement et tenu tous ses engagements. Merci

Karelle C. (.

Suite à une mauvaise expérience dans un gîte de France dans le Puy de Dôme cet été (très forte humidité du lieu + ronflements des propriétaires au dessus + crottes de chien dans le jardin), j'ai publié un avis pour le gîte en question sur le site web de Gîte de France Puy-de-Dôme... et 3 mois après, mon avis n'a toujours pas été publié, pire, il a été supprimé de mon compte... bref, si seuls les "bons" avis son publiés, comment faire un choix avisé au moment de la réservation ? Et aucune information/communication en ce sens de la part de la centrale : à part pour une réservation (service payant) aucun numéro de service "après-vente" ne répond... Bref, très déçue !

Cnews C.

Je mets un étoile car on ne peux pas faire autrement
Je vous déconseille les gites de France 63
Ils sont insensibles et non commerciaux
J ai perdu ma maman je leur ai donc demandé de pouvoir annuler mon séjour et de me rembourse mon acompte car je ne pouvais pas honorer la location
Leur réponse si vous voulez annuler vous pouvez par contre aucun remboursement ne sera fait
Je trouve cela honteux dans ce genre de situation
C est lamentable !!!!!!!

A FUIR !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Gilaud D.

semaine du 20 juillet au 27 juillet 2019
superbe location gite très fonctionnel très bonne literie très bien situé géographiquement PUY DE Dôme - mont dore - le sancy -vulcania- nombreuses cascades - lacs pour promenade et baignade
Merci à Joelle pour son accueil et son plateau de fromages .
un gros "COURAGE" pour Vincent qui s'occupe de l 'exploitation
mes petites filles ont apprécié avec les petites filles de MAMY JOJO
Dominique -Jean michel Pauline et Albane

Jean-Charles D.

On a bien su saisir mes attentes et trouver le meilleur compromis pour mon gîte de vacances. Je recommande