Hôtel du Nord Sure Hotel Collection by Best Western - Mâcon

Marie B.

Très propre, ancien hôtel bien rénové , literie agréable, silence et excellent petit dej façon table d’hôte

Jean P. G.

Jolie hôtel vue sur la Saône très sympa pour passer une bonne nuit
Je recommande vivement juste petit déjeuner un peu léger

Véronique

Expérience horrible car l hotel ne vous donne pas les bonnes informations..alors attention si on vous dit parking gratuit..faites vous précisez lequel Et Les jours!!!sinon c est fourriere et pv....en terme de service il y a mieux..perso c etait mon dernier passage dans cet hôtel..alors non non ce n était pas délibéré d ignorer vos recos.je vous reponds au commentaire.. . drôle d approche encore une fois..une remise en question peut etre.?...et en effet..il.pleuvait ...nuit on a bien entendu pas vu le panneau alors on a fait confiance a l accueil....erreur de notre oart ... je vous ai recommandé de mettre un panneau pour avec les infos completes pour rendre service.. mais le plus drôle c est lorsque vous me dites que si j avais eu un pv pour excès de vitesse en venant à l hotel j aurais pas été remboursé..:) c est quoi le rapport...un peu deplace je trouve... Non le parking n est pas gratuit ca m as coûte cher..prenez le temps d expliquer car bien entendu pour le client ce n est pas agréable.. vous navez pas voulu cela évidemment.je ne mets pas ca en doute. .le souci est l approche client..le servicing.vous pensez que j ai délibérément choisi de me garer sachant que la voiture etait mal garee Euhhh non non..mais vous avez raison c est au client de connaitre le code de la route alors je vous recommande de ne rien dire aux clients..mais pas 50% de l info ca nous coûte cher ..bonne journée

Joëlle C.

Certainement un bon hôtel si vous avez une chambre donnant sur les quais mais à fuir si on vous propose une chambre sur cour. 100 € (hors petit-déj.) pour une chambre très sombre même en pleine journée qui donne sur un mur délabré.

Richard T.

Super expérience. Rien à dire tout est parfait. Laurence, l’hôtesse d’accueil est très agréable, souriante et aux petits soins. Allez-y les yeux fermés. Le petit déjeuner est super qualitatif.

Loïc M.

Bon rapport qualité/ prix pour cet hôtel en plein centre de la ville👍; le petit déjeuner servi est de qualité et l'accueil est des plus sympathiques👍(mention spéciale pour les oeufs coques😉👍)

Noé C.

HOTEL A EVITER SUR MACON !!!!!
En tant que voyageur passionné, j'ai séjourné dans de nombreux hôtels à travers l'europe, chacun offrant son propre charme et ses expériences uniques. Malheureusement, mon récent séjour ne fait pas partie de mes souvenirs positifs. En fait, je déconseille vivement cet établissement en raison de plusieurs problèmes rencontrés tout au long de mon séjour.

Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par un personnel peu accueillant et peu coopératif. Leur attitude froide et désintéressée a immédiatement créé une atmosphère peu accueillante, ce qui n'a pas été un bon présage pour la suite de mon séjour. De plus, le processus d'enregistrement a été long et chaotique, ce qui a ajouté à ma frustration après un long voyage.

En ce qui concerne les installations de l'hôtel, j'ai été déçu par leur état général. Ma chambre était mal entretenue, avec des meubles démodés et des équipements vieillissants. La propreté laissait également à désirer, avec des taches sur les draps et de la poussière accumulée dans les coins. Il est clair que l'entretien de l'établissement n'était pas une priorité pour la direction.

TotoRina

Bel endroit, mise à part l'accueil fort désagréable. Je cite, le réceptionniste qui parlait avec son collègue : "On n'a pas de chambre pour passe muraille".

Je précise que je suis atteint de nanisme.

Je tiens à préciser que ma visite date de fin décembre 2022.

A fuir