ibis Styles Brive La Gaillarde - Brive-la-Gaillarde

Florence B.

Faisons souvent étape dans cet hôtel que nous recommandons vivement.
L'accueil toujours chaleureux, chambre propre, calme, joliment décorée, seul petit bémol le gel savon du lavabo de la salle d'eau est fixé un peu haut et loin de la vasque donc peu pratique pour une personne de 1m60 par contre la nouvelle porte de douche est super car empêche l'inondation !
Petit déjeuner varié, sous forme de buffet à volonté, très bien.
Hôtel bien situé dans une zone calme, proche des commerces et de qq restaurants.
Bon rapport qualité prix.

Vir G.

Nous avons séjourné dans cet hôtel durant 5 jours et 4 nuits de fin octobre à début novembre, nous étions un couple, la chambre était correcte et propre sauf le dernier jour où le ménage a dû être oublié et où nous avons trouvé des cheveux dans les serviettes propres. De plus nous avons eu froid durant tout le séjour. La fonction chauffage n’était pas activée dans la chambre sous prétexte que les températures étaient encore douces, ni dans les couloirs ni dans la salle du petit déjeuner où il faisait frais tous les matins. Les oreillers et le matelas trop souples, nous avons mal dormi et avions mal au dos tous les matins au réveil. Nous n’y reviendrons pas .

Wilfried A.

Très bon hôtel avec un personnel à l'écoute et accueillant, surtout Charline qui est très professionnelle et au top du top, je préfère même venir ici que dans d'autres hôtels qui sont censés être plus étoilés !
Il est bien placé car c'est au niveau de la zone d'activité et commerciale.
Je ne puis que recommander d'y venir sans hésiter !

Je ne peux que le recommander fortement !

Nicko (.

Je suis arrivé après 22h, on m'a refusé une bière car d'après le règlement c'est interdit, certes je peux l'entendre.
Cependant, sur le comptoir une bière était servie, le réceptionniste m'a expliqué que c'était pour un bon client régulier, donc moi et ma famille apparemment ne sommes pas de bon client.
Très déçu de ce comportement, nous ne cherchons pas d'histoire mais c'est énervant.

Nicolas

Bonjour, Je trouve un peu léger le fait d'utiliser ma carte bleue pour effectuer un paiement Bar d'une autre chambre (celle de mon collègue en l’occurrence) sans mon accord et sachant que mon collègue vous a demandé de lui facturer sur sa note...
La matin je me rends compte de ça en recevant un SMS de ma banque mais pas vraiment le temps de gérer ça à l’accueil ou on me donne une facture pas à mon nom de cette consommation (Fact N°177869 du 06/03/25).
Bref franchement limite comme façon de traiter un client

PATE D.

Malgré un problème de réservation, le personnel a été très accueillant et arrangeant. Chambres propres et au standard un matelas légèrement tassé d'un côté. Pas de bouilloire pour les amateurs de boissons chaudes. Un vrai plus pour l'amabilité du personnel. Petit déjeuner assez complet et standard. Des efforts pour présenter des produits locaux, en vrac etc...

Jérémy S.

En déplacement professionnel, nous sommes arrivé à l'hôtel en pleine nuit, vers 3h du matin. Nous avons été très bien accueilli, par une personne gentille et bienveillante.
Compte tenu de l'horaire tardif, nous avions confirmé avec l'hôtel la possibilité de libérer la chambre qu'à partir de 12h. Cela n'a pas empêché le personnel de nettoyage d'entrer dans la chambre 2 fois dans la matinée, en toquant à la porte et donc en nous réveillant à 2 reprises malgré notre besoin de sommeil après la très longue journée de la veille.
Je suis très déçu que le personnel de nettoyage ne soit pas informé des horaires auxquels les chambres doivent être libérées, pour une chambre à plus de 110 € la nuit, c'est inacceptable.

Vero N.

Nous étions un groupe nous avons payé près de 30€ de plus par nuit que les autres, les explications ont été contradictoires et vraiment pas claires et pour finir par des mensonges, hisoire que l'on comprenne encore moins, bref aucune considération pour le client , naturellement aucun geste commercial - donc si vous avez un souci ne comptez pas sur l'accueil et son amabilité pour arranger les choses, au lieu de résoudre les problèmes ils les augmentent . Autre problème la chambre sentait fortement le tabac et l'urine au niveau de la salle de bain, heureusement, ils sont passés mettre du désodorisant au citron, magique, en avait l'impression de dormir au WC avec du canard wc ! On nous a proposé une nouvelle chambre la dernière nuit ... Douche qui fuit, gardien de nuit en mode gardien de prison. Nous avons été piqué par des insectes ... Je vous ajoute la vue oppressante, de notre chambre. je ne recommande pas cet établissement qui escroc ses clients et qui manque d’hygiène - La directrice adjointe m'a précisé que les avis lui été égale c'est sans importance pour elle.