Locamarseille - Marseille

LOISEAUX A.

VOLEURS ! Oasis L’Agence, anciennement LocaMarseille, nous a demandé une caution de 1 200€ à notre arrivée dans l’appartement que nous louions. Aujourd’hui, au moment de nous rendre la caution, nous recevons un virement de 388€ au lieu de 1 200€. Leur réponse ? Les charges ont augmenté mais ils n’ont pas pu nous prévenir parce que les syndics marseillais mettent du temps à envoyer les documents. UNE HONTE ! Nous n’avons jamais été prévenus, fuyez cette agence qui ne rend pas sa caution aux locataires !
Je vous passe les nombreux manquants de notre agent durant notre période de location…

Nicolas P.

J'ai loué un appartement durant 1 an et demi dans cette agence. Celle-ci est réactive par mail, si il y a un problème une solution est rapidement trouvée. Dans l'ensemble je recommande.

Édit : La caution a été rendu dans les délais et sans problème.

Henri M.

Malgré la qualité des biens qu'ils proposent, vraiment je vous déconseille cette agence. Ils se pressent de vous encaisser la caution mais quand il s'agit de vous la rendre en fin de bail ou de solutionner un quelconque problème dans l'immeuble, il n'y a plus personne au téléphone, voir on vous raccroche au nez. Personnel injoignable, non professionnel et très souvent malhonnête.
J'ai mis une étoile juste parce qu'il fallait en mettre une pour laisser un commentaire.

Régine B.

Nous louons depuis peu via LocaMarseille un studio pour notre fils, étudiant. Nous remercions Jade et Laurène pour leur attention, réactivité et professionnalisme, de leurs propositions de biens à louer correspondant à notre recherche à l’entrée dans les lieux puis suivi. Nous avons pu faire une visite du logement choisi à distance, nous évitant ainsi un déplacement depuis l’est de la France et des recherches sur place. Nous avons conforté ce choix par une visite sur place lors de la finalisation du dossier.

jean-jacques T.

Bonjour, fuyez , inefficaces et à la limite du vol …j’appelle les autres locataires floués à une action commune en justice et surtout un conseil mettez votre caution sous séquestre …une véritable catastrophe l’appartement loué présentait bien mais apres qq heures l’horreur, matelas crasseux , absence d’ustensiles, humidité , fuite de la Clim Rendue inutilisable aucune réaction après X mail photos appels etc… aucun geste commerciale et surtout après un état des lieux de sortie le 12 septembre sans pb j’attends tjs le remboursement de ma caution 1400 € après 4 mails et 3 appels infructueux restés sans réponse . Je tiens toutes les photos et mails à dispo …j’appelle les autres

Caroline B.

Nous avons loué un appartement à Marseille place de Rome. L'appartement est magnifique. Une fois les 4 mois terminés, nous demandons notre caution de 2000e. Bien évidement, la propriétaire ne répond plus quand il s'agit de rendre l'argent ! Cela fait un an que nous n'avons pas récupéré notre argent. Lorsque nous avons appelé l'agence LocaMarseille pour de l'aide, nous avons pu entendre un gentil " Nous ne sommes qu'une agence qui met en contact, nous n'intervenons plus ensuite, ce n'est pas notre problème" ! Un peu quand même, vous pouvez contacter la proprio vu que vous êtes toujours en contact avec elle....

Amina A.

bonjour, j'ai loué cet appartement pendant 2 mois . L'agence ne s'occupe pas de nous, absence de wifi, électricité qui saute... À la fin de la location un état des lieux à été fait, monsieur nous a dit que tout était propre et parfait cat je précise que ma mère c'est donné corp et âme pour un ménage parfait. 1 mois après monsieur nous rappelle pour nous dire qu'il a trouvé de la poussière derrière le lit 1 MOIS APRÈS!! pour nous voler l'argent de la caution !! très malhonnête !

Mehdi A.

Staff incompétent et appartement insalubre. Problèmes avec internet (il ne fonctionnais pas), clefs usées, cafards et autres soucis. Le staff a refusé de nous aider. Lorsque je leur ai demandé un geste commercial, ils m'ont promis 100 euros... que j'attend toujours après 1 an, malgré relances. Des frais d'agence hors de prix et une caution de volée pour zéro service. Passer par cette agence serait une erreur monumentale.